Заказать балкон

Заказать балкон проще, чем кажется, если заранее знать последовательность. Ниже — весь путь от звонка до подписанного акта: что делаем мы, что нужно от вас и сколько времени занимает каждый этап. Никаких скрытых шагов в этой цепочке нет, и ни один из них нельзя пропустить без последствий.

Заявка

Вы звоните или оставляете заявку с телефоном. Мы уточняем город, тип конструкции — балкон или лоджия — и задачу: защита от осадков, аккуратный вид, тёплый контур. Точные размеры на этом этапе не нужны: если вы измерили рулеткой, хорошо, но замерщик всё равно перемеряет сам, потому что стены редко бывают параллельными.

От вас нужно только удобное время для выезда. Замер бесплатный и ни к чему не обязывает: вы можете взять смету и уйти думать, и никто не будет звонить каждый день.

Замер и осмотр

Замерщик приезжает в согласованное время, включая выходные. Он делает три вещи. Снимает размеры по нескольким точкам — сверху, посередине, снизу, потому что проём почти всегда с отклонениями. Осматривает конструкцию: край плиты, состояние кладки парапета, есть ли сверху плита соседского балкона, куда уходит вода. Обсуждает с вами задачу и показывает варианты, которые её решают.

Именно на этом шаге всплывают неприятные новости, если они есть: разрушенный край плиты, рыхлый парапет, чужой козырёк, льющий воду на вашу плиту. Мы говорим об этом сразу, до сметы. Если требуется ремонт балкона до остекления, вы узнаете об этом до подписания договора, а не в день монтажа.

От вас на этом шаге нужен доступ к балкону и, желательно, освобождённое пространство — по заваленному хламом балкону трудно оценить состояние пола и углов.

Смета и договор

Смета

Смету собираем построчно: демонтаж и вывоз мусора, подготовка парапета, конструкция, монтаж, отливы, козырёк или крыша, герметизация шва, откосы и подоконник, отделка и утепление, если они заказаны. Каждая строка — отдельная работа, и её можно обсудить: что-то убрать, что-то отложить на второй этап.

Если вы уже смотрели калькулятор, смета обычно оказывается в том же порядке величин. Расхождение появляется там, где калькулятор не мог знать про состояние плиты или про необходимость крыши. Заказать отделку балкона можно одновременно с остеклением или отдельным этапом — во втором случае мы закладываем основу так, чтобы потом не переделывать сделанное.

Договор

В договор входит всё, о чём договорились: состав работ, материалы с характеристиками, сроки, порядок оплаты, процедура приёмки и гарантия. Сумма фиксируется и по ходу работ не меняется. Если бригада на объекте обнаружит скрытую проблему, работы останавливаются, вам показывают и объясняют, и решение согласуется письменно — а не дописывается в счёт задним числом.

От вас нужны паспорт и решение. Больше ничего. Экземпляр договора со всеми приложениями остаётся у вас — по нему потом и проверяют работу на приёмке.

Изготовление и монтаж

Изготовление

Конструкция уходит в работу и делается по вашим размерам — это несколько рабочих дней. В это время от вас не требуется ничего. Ближе к готовности мы согласуем дату монтажа заранее, чтобы вы могли спланировать день, а не узнавали о приезде бригады за час. Если по срокам что-то меняется, мы предупреждаем, а не ставим перед фактом.

Монтаж

В день монтажа балкон должен быть освобождён: бригаде нужно место, а вещи всё равно будут в пыли. Дальше снимают старое остекление, спускают и вывозят мусор, готовят парапет, ставят и крепят конструкцию, монтируют отливы и козырёк, закрывают монтажный шов. Заказать остекление балкона — значит получить всё это одним днём: обычно бригада укладывается в день, а если добавляется крыша или работы по плите, срок называют заранее.

Если заказан тёплый контур, дальше идёт отделка с утеплением — ещё день-два. Каркас, утеплитель, пароизоляция, обшивка, пол. От вас в эти дни нужен доступ в квартиру и электричество.

Приёмка

Проверяем вместе: ход створок, прижим, шов по всему периметру, уклон отливов, крепление козырька, ровность откосов, чистоту после работ. Замечания устраняются до подписания акта, а не после — это важно, потому что после подписи у вас остаётся только гарантия, а до подписи есть бригада, которая ещё стоит на объекте. После подписи передаём документы и гарантию и показываем, как переводить фурнитуру на зимний режим — это делается отвёрткой и занимает пару минут, но заметно продлевает жизнь створкам.

Заказать балкон под ключ означает пройти всю эту цепочку по одному договору и с одной бригадой: без ситуации, когда монтажники кивают на отделочников. Что именно входит в такой комплект, разобрано на странице балкон под ключ, а связаться с нами и согласовать замер можно через контакты.